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1月10日,国家卫生健康委医政医管局和健康报社联合举办改善医疗服务典型经验交流总结大会,会上发布 2020 年度改善医疗服务典型案例。我院荣膺国家“改善医疗服务示范医院”称号,这也是医院贯彻落实国家“进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)”以来,连续两年获此殊荣。肝胆胰外一科、CT诊断科荣获“2020年度改善医疗服务示范科室”称号;肝胆胰外一科主任刘汝海、CT诊断科主任于淑靖获得“2020年度改善医疗服务突出贡献工作者”称号。
近年来,我院坚持以病人为中心,以实施健康中国战略为主线,以健全现代医院管理制度、全面建立优质高效医疗卫生服务体系为目标,持续改善医疗服务质量,扎实推动医院高质量跨越式发展,多措并举、用心用情优化服务,在预约诊疗、一站式服务、医疗质量、急诊急救、信息推送及查询、人文关怀、优质护理等方面,努力提升服务水平,切实改善患者就医体验,提升百姓获得感和幸福感,以实际行动打造人民的健康家园。